Pasūtījuma specifikācijas
1. Pārdošanas nosacījumu izpilde
1.1. Pārdošanas nosacījumi attiecas uz AKVMARKET.eu klientiem (klienti) un AKVMARKET.eu īpašnieku. Preču apmaiņa notiek likumīgā kārtībā.
1.2. Vispārīgie pārdošanas nosacījumi nedrīkst būt pretrunā ar Estijas Republikas spēkā esošajiem noteikumiem, un, ja nepieciešams (strīda vai trūkstošas informācijas gadījumā), tiem tiek pievienoti noteikumi.
1.3. Papildus šiem vispārīgajiem pārdošanas nosacījumiem attiecības starp klientu un AKVMARKET.eu regulē arī informācija par produktiem, cenrādis, produktu informācija, kā arī izveidotās labākās prakses.
1.4. AKVMARKET.eu patur tiesības vienpusējā kārtā mainīt produktu nosacījumus un cenas to darbības efektivitātes, konkurētspējas, attīstības un turpmākās reorganizācijas nolūkā, lai papildinātu vai mainītu produktu sortimentu. Nosacījumi un izmaiņas produktu cenās un grozījumi stājas spēkā brīdī, kad AKVMARKET.eu tiek publicēta atjaunotā informācija. Ja klients ir nosūtījis pasūtījumu pirms grozījumu spēkā stāšanās, klients pasūtījumu veic saskaņā ar iepriekšējiem nosacījumiem.
1.5. Kampaņu un akciju laikā atlaides neattiecas uz precēm, kas atzīmētas ar "izpārdošana".
1.6. AKVMARKET.eu klients vēlas veikt darījumu preču pārdošanai / pirkšanai no AKVMARKET.eu caur AKVMARKET.eu saskaņā ar šajā dokumentā noteiktajiem nosacījumiem. AKVMARKET.eu klients apstiprina, ka ir iepazinies ar pirkuma nosacījumiem un piekrīt tiem.
1.7. Produkta foto ir ilustratīvi.
2. Cenas AKVMARKET.eu
2.1. AKVMARKET.eu - tiešsaistes veikals, kas pārdod produktus, pārdoto produktu cenas norādītas EUR, tās neietver piegādes izmaksas. Preču cenas neietver PVN.
2.2. Piegādes izmaksas atkarīgas no piegādes modeļa līdz klientam.
2.3. AKVMARKET.eu patur tiesības regulēt cenas. Šīs cenas ir spēkā klientiem, kuri ir norādīti oficiālajā pasūtījumā pirkuma brīdī.
3. Iešanas grozs un pasūtījuma noformēšanas process.
3.1. Klients pievieno preci grozam, noklikšķinot uz "Pievienot grozam".
3.2. Preces pievienošana grozam neuzliek klientam pienākumu veikt pirkumu.
3.3. Klients var mainīt preču skaitu grozā, pievienojot vai noņemot tās.
3.4. Pirms maksājuma apstiprināšanas preces, kas atrodas viena klienta grozā, var nopirkt cits klients.
3.5. Lai veiktu pirkumu, jāklikšķina uz pogas "Veikt maksājumu".
3.6. Veicot pasūtījumu, klients izvēlas pasūtījuma veidu, apmaksas veidu un piegādi.
3.7. Pasūtījuma izpilde ir atkarīga no klienta sniegtās informācijas precizitātes, lai preču piegāde būtu iespējama pareizi. Pēc pogas "Iesniegt pasūtījumu" noklikšķināšanas rēķins tiek nosūtīts pa e-pastu.
4. Maksājums par precēm
4.1. Pamatojoties uz pārskaitījumu caur kontu.
4.2. Kad klientam tiek izrakstīts rēķins, tajā ir norādīti visi nepieciešamie dati.
4.3. Ja 3 darba dienu laikā nauda netiek ieskaitīta piegādātāja kontā, pasūtījums tiek atcelts.
Nākamajām valstīm: NVS valstis un Ukrainā ir iespējami šādi maksājuma veidi: Contact, MoneyGram, Western Union, Unistream.
Par maksājuma veidu, lūdzu, sazinieties ar mums: info@akvmarket.eu
5. Pasūtījuma piegāde un nodošana
5.1. Pēc Līguma spēkā stāšanās (saskaņā ar 4.3. punktu un nosacījumiem, kas minēti 1.5. punktā) akvmarket.eu ir 3 darba dienas, lai apstrādātu jūsu pasūtījumu, un preces tiek nosūtītas uz Klienta pasūtījumā norādīto adresi.
5.2. Klients var izvēlēties kādu no šādajām piegādes metodēm:
- VENIPAK, OMNIVA*, ITELLA* pakomāti, kurām svars līdz 25 kg un kopējais garums nepārsniedz 0,5 m
*nav piemērojams logu un durvju furnitūras piegādei, kuru garums pārsniedz 0,5 m.
- Gadījumos, kad kopējais garums pārsniedz 0,5 m un svars pārsniedz 25 kg, transporta piegāde jāvienojas atsevišķi ar Pārdevēju.
Veicot pasūtījumu, sistēma piedāvās un nodrošinās transporta veida izvēli.
Saņemot rēķinu, PĀRLIECINĀTIES, ka pievēršat uzmanību vārdam PIEGĀDE, kas atrodas virs PIRKUMA ŅĒMĒJA adreses. Pērkot LIELGABALA preci vai pērkot no ārpus Igaunijas, sistēma uzrakstīs NB! un lūgs sazināties ar PĀRDEVĒJU, lai vienotos par PIEGĀDI.
NB! Ja sūtījums tiek veikts ārpus Igaunijas Republikas, pārdevējs un pircējs vienojas par maksājuma un piegādes sadalīšanas veidu! Sūtīšana jebkurā pasaules vietā.
5.3. AKVMARKET.eu patur tiesības veikt izmaiņas piegādes metodēs.
5.4. Šo datu precizitāte un pareizība ir svarīga, lai izvairītos no kavējumiem un pārpratumiem preču piegādē. AKVMARKET.eu un piegādes pakalpojumu sniedzējs nav atbildīgi par preču kavējumiem un pārpratumiem, ja kavējums vai pārpratums radušies nepilnīgu vai maldinošu datu dēļ, ko klienta sniedz pasūtīšanas brīdī.
5.5. Ja maināt piegādes vietu, AKVMARKET.eu aicina klientu pēc iespējas ātrāk paziņot jaunos datus. Ja preces jau ir nosūtītas, piegādes vietas maiņa vairs nav iespējama.
5.6. Ja AKVMARKET.eu sūtījums ir nosūtīts, tad klienta e-pasta adrese saņem attiecīgu paziņojumu.
5.7. Preču piegāde gadījumos, kad tiek veikts īpašs pasūtījums, notiek 30 darba dienu laikā pēc konta apmaksas.
6. Atteikumi un preču atgriešana
6.1. AKVMARKET.eu patur tiesības atcelt Klienta pasūtījumu, ja konts nav apmaksāts 3 dienu laikā.
6.2. Pēc avansa maksājuma (bet pirms preču piegādes uz norādīto vietu) Klientam ir tiesības atcelt savu pasūtījumu, nosūtot pieteikumu uz e-pasta adresi AKVMARKET.eu - info@akvmarket.eu. Pieteikumā, lūdzu, norādiet arī savu konta numuru / pasūtījumu. Samaksātais avanss 7 EUR apmērā klientam netiks atmaksāts. Pārējā avansā samaksātā summa par atceltu pasūtījumu tiks atmaksāta bankas kontā 14 darba dienu laikā no pieteikuma iesniegšanas dienas.
6.3. Ja prece nepieguļ vai neatbilst klienta gaidām, to var atgriezt 14 darba dienu laikā pēc saņemšanas. Atgriežamām precēm jābūt neievainotām, neizmantotām, ar birkām un rūpīgi iesaiņotām oriģinālajā iepakojumā. Nauda par preces atgriešanu tiek ieskaitīta jūsu bankas kontā 14 darba dienu laikā. Lai atgrieztu preci, klientam jānosūta ziņa uz e-pasta adresi info@akvmarket.eu.
6.4. Ar preces atgriešanu saistītās izmaksas sedz pircējs.
6.5. Izmaksas par preces atgriešanu pilnībā sedz pircējs, izņemot gadījumus, ja iegādātā prece atbilst pasūtītajai.
6.6. Ja Klients vēlas mainīt preci uz citu preci vai citu tās pašas izmēra preci, pasta izdevumus sedz pircējs. Katru nākamo apmaiņu pircējs apmaksā pats.
6.7. AKVMARKET.eu sedz atpakaļsūtīšanas izdevumus, ja produktā ir defekti, kurus nebija iespējams konstatēt, veicot vizuālu pārbaudi un kuri neveicina iepakojuma atvēršanu, vai ja preces neatbilst pasūtītajam.
7. Garantija un neatbilstošu preču atgriešana
7.1. Saskaņā ar Saistību likuma (11. nodaļa, 218. pants, 2. punkts) normām, Klientam ir tiesības iesniegt prasību divu gadu laikā no preci saņemšanas dienas. Defekta raksturs nosaka pārdevējs.
7.2. Ja defekts ir tehnoloģiskas dabas, klients var pieprasīt preces remontu, bet, ja remonts nav iespējams vai nav iespējas to veikt - pieprasīt preces nomaiņu. Naudas atmaksu var pieprasīt, ja nomaiņa saprātīgā laikā nav iespējama līdzīgu preču trūkuma dēļ (Saistību līgums, 11. nodaļa, 222. pants, 1. punkts).
7.3. Ja tiek konstatēts defekts, klientam jānosūta e-pasts uz info@akvmarket.eu ar šādu informāciju: klienta vārds un kontaktinformācija; sūdzības iesniegšanas datums; konstatētais produkta defekts; prasības; konta numurs; lūdzu, pievienojiet arī fotoattēlus un rēķina kopiju.
7.4. Attiecīgā pieteikuma iesniegšana jāveic ne vēlāk kā 30 kalendāro dienu laikā pēc defekta konstatēšanas. Ja šajā periodā Klients nesniedz paziņojumu, viņš zaudē tiesības pieprasīt preces nomaiņu AKVMARKET.eu.
7.5. AKVMARKET.eu neuzņemas atbildību par:
7.5.1. preču bojājumiem Klienta vainas vai nolaidības dēļ
7.5.2. jebkādām defektu radīšanās gadījumiem nepareizas produkta lietošanas dēļ
7.5.3. preču dabisko nolietojumu lietderīgas lietošanas laikā.
8. Atbildība un Force Majeure
8.1. AKVMARKET.eu neatbild par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies AKVMARKET.eu pārkāpuma dēļ, saskaņā ar Igaunijas valsts likumdošanā noteikto.
8.2. Klients atbild AKVMARKET.eu par zaudējumiem, kas radušies Klienta nosacījumu pārkāpuma dēļ, saskaņā ar Igaunijas valsts likumdošanā noteikto.
8.3. Ne viena, ne otra puse neatbild pret otru par kavējumu vai neizpildi, ja tās iemesls nav atkarīgs no pusēm, un tas ir saistīts ar force majeure apstākļiem.
8.4. AKVMARKET.eu nemaksā kompensāciju par morālo kaitējumu, kas var rasties cenu, preču piegādes termiņu u.c. izmaiņu dēļ saskaņā ar šiem nosacījumiem.
8.5. AKVMARKET.eu nekompensē Klienta izmaksas, ja sakarā ar apstākļiem Klients uzņemas atbildību pret trešajām personām (neatkarīgi no AKVMARKET.eu) uz nosacījumiem, kas ir pretēji šiem noteikumiem.
8.6. AKVMARKET.eu nekompensēs Klientam summas, kas varētu būt palikušas neizmantotas piegādes datumu, cenu un citu nosacījumu maiņas dēļ.
9. Citi nosacījumi
9.1. AKVMARKET.eu izmanto Klienta sniegto personīgo informāciju tikai klienta pasūtījumu izpildei. Dati tiek apstrādāti konfidenciāli – tie netiek nodoti trešajām personām, izņemot gadījumus, kad tas saistīts ar Klienta izvēlēto piegādes veidu, un gadījumos, kas paredzēti likumā.
9.2. AKVMARKET.eu patur tiesības sūtīt Klientam informāciju par jauniem produktiem un atlaides piedāvājumiem.
9.3. Jautājumos, kas nav reglamentēti ar šiem noteikumiem, Klients un AKVMARKET.eu vadās pēc Igaunijas likumdošanas spēkā esošā stāvokļa.
9.4. Šo nosacījumu ieviešanas dēļ radušās atšķirības un strīdus puses galvenokārt cenšas risināt sarunu ceļā. Ja, risinot strīdus, kas izriet no Līguma, caur sarunām neizdodas panākt vienošanos, gan Klientam, gan AKVMARKET.eu ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības nodaļā vai tiesā, lai aizsargātu savas tiesības.
10. Noslēguma noteikumi
10.1. AKVMARKET.eu nesniedz informāciju par noliktavas atlikumu stāvokli. AKVMARKET.eu neveic atzvanīšanu.
10.2. Pasūtījuma un līguma nosacījumi AKVMARKET.eu interneta veikalā ir reglamentēti ar Igaunijas piemērojamiem tiesību aktiem. Ja kāds no pasūtījuma nosacījumiem tiek atzīts par nederīgu, tas neietekmē citu līguma un pārdošanas noteikumu spēkā esamību. Šādā gadījumā nederīgo noteikumu aizstās cita pozīcija, kas juridiski un ekonomiski ir tai tuvākā.
